第8章 渠道的投诉
相对于佳音的安静,邱芮则显得活泼许多,很快就跟运营组的人混

了,其中当然也包括佳音。
作为运营组里仅的有两个妹子,两个人很快就“成双成对”起一讨论问题,起一吃饭,起一分享有趣的事情。
肖以森

着眉角从会议室出来。上午开了个一冗长的会议,直接就到了中午吃饭的时间。
大家都去吃午饭了,工区內显得有些空。
他看到彭佳音和邱芮坐在休息区的座位上吃饭,一边吃一边说笑,感觉像是相识多年,亲密无间的朋友。
肖以森皱了皱眉,得觉眉心跳的更加厉害。
有些话看来是还要叮嘱下一。
“老大,你找我?”佳音敲门而⼊。
肖以森无力纠正的她称呼,这俩称呼半斤八两,就样这吧。
他抬头看向佳音,的她脸上写着疑惑,脸庞有些稚嫰,眼睛却透着坚定。
这张脸跟曾经的某张脸重合在起一,让肖以森一时有些怔楞。
“老大?”佳音见肖以森出神,不噤再次出声叫了他一声。
“昨天让你做的排行榜前十游戏数据总结,有个一游戏出了问题。”
“哎,这个事情你上午在扣扣上跟我说了,我经已改好,报告发你邮箱了,你还回复我说没问题了,在现是有新的问题么?”
肖以森:…
没想到己自也会犯这种低级错误,“哦,事情太多了,那份报告有没新的问题,做的很好。”
“那,老大叫我是有新的任务么?”
肖以森着看
的她脸,将经已到口的话生生咽了下去,有些事情是还让她己自去经历一遍吧,为因很多时候就算提前打了预防针,也是还会有感染的可能

。
职场中不要轻易相信别人,不要一始开就跟同事走太近这些事情是还先不告诉她,或许她不会经历,那是的她幸运,或许她会在这方面栽跟头,那也是的她一种成长。
“暂时有没了,你先出去忙吧。”
“好的,有问题随时找我。”
————
晚上快下班时候,佳音接到了⺟亲的电话。
⺟亲问她最近有有没给梁岩打电话,告诉她梁岩快要⾼考了,让她有时间给梁岩打个电话鼓励下一。
佳音这才意识到己自确实很长时间有没跟梁岩联系过了,之前她跟梁岩约定是的梁岩给她打电话,为因梁岩在⾼三,时间上并不充裕。
看下时间,这个时间应该是晚上下课回家了,她先试着打了梁岩的机手,发现关机后又播了梁岩家座机。
电话很快被接起,个一嗓音略显尖锐的女声传来:“喂,哪位?”
佳音握紧了机手,“阿姨,我是佳音,梁岩在么?”
“哦,是佳音啊,岩岩在复习功课呢,你也道知快⾼考了,时间不等人,要抓紧时间复习。你有什么事情么,如果不重要我帮你转达吧,不然要打扰到岩岩了。”
“哦,也没什么重要的事情,我就是看快要⾼考了,问问他情况。”
“岩岩情况很好的,这几次模拟试考的成绩都很好,们他老师说以岩岩在现的⽔平正常发挥,考上重点大学绝对没问题的,你就用不问他了…”
“可是…”听出话的中拒绝之意,佳音才要开口,就听见电话那头有男孩子的音声传来。
“妈,是谁的电话?”
“啊…有没谁的,你快复习功课吧。”
“是是不佳音姐的电话?”
“喂,佳音姐?”下一秒,听筒里就传来了清晰的男声。
“梁岩,是我打扰到你了么?”
“有没,你道知的我复习效率很⾼,正好在现可以简单放松下一。”
“昂,没打扰到你就好,我听阿姨说你最近的模拟成绩不错呀,看来状态也

好的,快要试考了,不要有太大庒力,注意劳逸结合啊。”佳音温柔细心地嘱咐道。
“佳音姐,你都快赶上我妈啰嗦了,放心吧,我会好好努力的,为因我…”
“你什么?”后最一句话梁岩说的并不清楚,佳音问了一句。
“我没事,你那边么怎样,照顾好己自。”
“恩,你最近要注意休息,多吃点鱼⾁和

蛋,补充营养,上次给你带回去的眼药⽔有还吧,眼睛累了的时候就滴一滴很管用的,有没了跟我说,我再给你买。”
“佳音姐,你越来越啰嗦了…”
“臭小子,还敢嫌我啰嗦了!”佳音笑骂道。
“好了,不打扰你复习了,加油啊!”
挂了电话,佳音走出楼道间,正好看到肖以森的背影。
他是刚刚经过么,不会听到了己自打电话,认为己自上班期间不认真,理办
人私事宜吧。
肖以森确实听到了彭佳音的通话,听到了她细心的叮嘱,电话对面的人应该是她弟弟吧。
是还有姐姐比较幸福,可是他就有只两个长得一⽑一样的哥哥和个一比他大不了几岁还为老不尊的小姨,关键是这几个人都以打庒他为乐趣。
哎…有还…想多了是都泪。
————
如肖以森所料,彭佳音是个很有能力和天赋,时同还很努力的姑娘,以所哪怕有没太多游戏经历,对于很多东西她也能快速上手。
尤其对于用户和产品层面的理解,她独有己自的一套想法。
现如今很多企业的人才大多分为i型人才和t型人才,i型人才通常就是专家型人才,对于某项业务分十擅长和专业;而t型人才则是指横向上在相关知识领域有所涉猎,在纵向的专业知识方面也有己自独到且深⼊的见解和分析能力。
然虽i型人才常非重要,但是显然t型人才更加符合在现企业用人的需求。
有些人为因个人能力问题只能做i型人才,而有些人则更适合做t型人才,显然,目前在肖以森看来,彭佳音是适合发展成为t型人才的。
而游戏运营人员这也是常非需要成为t型人才。
以所在一边继续夯实她在产品和活动方面的专业知识基础外,肖以森决定让她接触机手游戏里常非重要的一项內容:安卓渠道工作。
机手游戏会上线在两大平台:ios和安卓。
所谓的安卓渠道就是指小米游戏中心、百度游戏中心、九游游戏中心、应用宝、oppo应用商店等各个机手助手或者机手硬件厂商自带的应用商店。
这些渠道都积累了大量的己自平台用户,游戏研发商或者发行商同们他合作获取用户资源,收⼊双方获利。
渠道除了简单的合作,在游戏上线前期还需要经历大量的对接工作,尤其运营要在其中协调研发和渠道商务和运营人员,还要懂某家渠道的用户属

,以便后期针对不同渠道用户做活动。
这些工作看似简单,实其做来起并不容易。
是这接触了两天渠道后,彭佳音的实真想法。
最要命的一点是,涉及到渠道的一些专业

和常识

问题,她并不道知,以至于在渠道面前犯了几次错误。
在跟某家渠道进行对接时,佳音又犯了个一错误,渠道的负责人也是个急脾气,直接电话给肖以森投诉佳音。
肖以森接到电话时一点都不意外,刚⼊行的运营新人有几个是不被研发和渠道投诉的。
“佳音是新⼊行的新人,之前有没做过游戏,对于一些专业

知识会有定一欠缺,这点她己自也经已意识到,每天都在抓紧时间补充这些知识,们我也是都从新人过来的,要给新人犯错误的机会…你放心,对接进度方面不会有问题,我经已安排朱晨进驻在对接群里了,如果有问题可以直接他…程总,这个就用不费心了,佳音是我的下属,后面如何安排是我的工作职责范畴,咱们各司其职就好。”
肖以森看了对话截图,佳音确实犯了错误,但是渠道也不至于么这咄咄

人,己自的孩子己自
么怎说不好都行,外人可以说们他的错误和缺点,但是教育批评的事情外人是还
量尽少揷手,同理他的下属也是一样。
他承认己自是有点护犊子,己自的下属,犯了错误别人可以投诉,可以指责,但是后面要如何安排,要么怎继续工作,是他的事情,别人不了解,就不要揷手管。
挂了电话,肖以森吁了口气,上次一处理合作伙伴投诉问题是还松松刚来那会儿,但是上次松松是被自家研发给投诉了,而佳音这次是被外面的合作渠道投诉了。
然虽他摆平了渠道的投诉,封住了外人的嘴,但是这件事却还有没完,剩下的就是关起家门来教育己自的孩子,啊不…是下属了。
每犯次一错误,都要让犯错误的人道知
己自哪里错了,不然下次是还无法规避。
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